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GARANZIE

Per tutti gli articoli in vendita su shop.car-shop.it vale il diritto di recesso, come specificato nell’art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185. Pertanto:

  • è possibile la sostituzione gratuita della merce su semplice richiesta ove questa non pervenga integra al cliente e ove non vi abbiamo soddisfatti per qualsiasi altro motivo, purché la merce contestata o rifiutata venga restituita in confezione integra;
  • il termine per la restituzione del prodotto è fissato entro 10 giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce.

 

ebike-center.it, tuttavia, ha deciso di fornire alcune garanzie aggiuntive a quelle previste dalla legge:

  • il diritto di recesso, secondo la legge, va esercitato con l’invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Per noi è sufficiente che la comunicazione avvenga tramite  posta elettronica, così da far risparmiare tempo e denaro al Cliente;
  • in caso di merce difettosa, le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto saranno a carico di ebike-center.it.